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FORMATION « AMELIOREZ VOS COMPÉTENCES COMMERCIALES »

A chacun son parcours ! Pour chaque participant, il suffit de :

1/ choisir une date pour participer au module obligatoire de base « Instaurer une relation
partenariale innovante »,


2/ opter pour une ou plusieurs des trois thématiques proposées : « stratégie commerciale », « offre
commerciale » et « communication commerciale »
, chacune vous offrant 4 modules de 2 heures.


STRATÉGIE COMMERCIALE

  • La segmentation client

  • Les leviers d’achat de Propreté

  • L’organisation commerciale

  • Le pilotage de l’activité commerciale

    OFFRE COMMERCIALE

    • La valeur ajoutée de son offre commerciale

    • La présentation de l’offre commerciale

    • La négociation commerciale

    • La conclusion commerciale

    COMMUNICATION COMMERCIALE

    • Le pitch de votre entreprise

    • La construction d’un message efficace

    • Les leviers d’une communication efficace

    • Les réseaux professionnels

    Les adhérents de la FEP Ile-de-France à l’honneur

    Découvrez le 5e visuel de la nouvelle campagne de communication de la FEP Ile-de-France à destination de vos clients. En novembre et en décembre, ce sont les savoir-faire en matière de proprété dans le secteur de l’industrie qui sont mis en valeur avec ces insertion presse.

    Cette campagne a pour objectif de valoriser les entreprises adhérentes à travers les différents métiers de la propreté et sites d’intervention.

    Formation IDRAC “ENTREPRENEUR DE LA PROPRETÉ”

    La FEP, le Fare Propreté et l’INHNI, en partenariat avec l’IDRAC Business School, ont mis au point en 2018 cette formation sur-mesure complémentaire du programme HEC, qui se déploie dans les territoires.

    Ce parcours très opérationnel s’étend sur plusieurs mois (5 à 6 fois deux jours selon les options) et vise à outiller les dirigeants de TPE et PME dans les domaines commercial-marketing, gestion finances, communication, etc.

    En complément, chaque entreprise bénéficie d’un accompagnement individuel, de modules en e-learning et d’une hotline.

    Pour rappel, ce parcours bénéficie d’un co-financement du Fare Propreté.

    Calendrier à venir

    Appels d’offres publics : un parcours de formation 100% distanciel

    Les marchés publics de Propreté s’adressent à toutes les entreprises, mais certaines PME hésitent à s’engager sur ce segment de marchés devant la complexité des appels d’offre. Pour  renforcer l’accès à la commande publique pour toutes les entreprises du secteur, le Fare Propreté* a créé, avec l’appui de l’INHNI, un parcours de formation adapté aux PME

    *sous réserve d’être à jour de sa contribution au Fare Propeté

    OBJECTIFS DE LA FORMATION :

    •    Découvrir le fonctionnement des marchés publics aux entreprises du secteur 
    •    Acquérir les clés pour se positionner efficacement sur des marchés publics 
    •    Identifier les ressources et leviers mobilisables pour construire une réponse 
    •    Repérer les points de vigilance et les pièges à éviter  
    •    Se familiariser avec l’utilisation des plateformes dématérialisée de candidatures en ligne 

    LE PROGRAMME :

    Parcours 100% distanciel : 5 modules de formation de 2 heures + 1 entretien individuel

    Module 1 : Panorama des types de marchés publics
    •    Distinguer les différents acheteurs publics
    •    Connaître les principales procédures communes
    •    Comprendre les distinctions essentielles
    •    Repérer les conditions de publication
    •    Se repositionner après clôture


    Module 2 : Réaliser une veille stratégique et une analyse des pièces du marché
    •    Utiliser le BOAMP comme outil de veille stratégique
    •    Comprendre le retrait du DCE
    •    Repérer les 5 catégories de pièces de marché
    •    Identifier le contenu d’un DCE


    Module 3 : Constituer le dossier de candidature 
    •    Se préparer à l’analyse par l’acheteur de la candidature 
    •    Connaître les 10 pièces incontournables de la candidature
    •    Quelles sont les conditions de la sous-traitance & la cotraitance
    •    Repérer les Groupements Momentanés d’Entreprises (GME
    •    Comprendre le DUME)


    Module 4 : Remettre l’offre et optimiser son mémoire technique
    •    Identifier les principales pièces de l’offre
    •    Focus sur le mémoire technique : connaître les techniques de rédaction
    •    Repérer les principaux items d’un mémoire technique
    •    Comprendre la signature électronique et le dépôt de candidature


    Entretien individuel avec le consultant formateur pour approfondir les connaissances


    Module 5 : Repérer les caractéristiques des marchés publics Propreté
    •    Connaître les actions mises en place par la branche
    •    Identifier les données de l’observatoire des marchés publics
    •    S’adapter aux spécificités de la Propreté
    •    Quelles sont les conclusions & perspectives

    CALENDRIER 2024

    • Session  :
      • Module 1 : 8 novembre de 10h à 12h
      • Module 2 : 15 novembre de 10h à 12h
      • Module 3 : 22 novembre de 10h à 12h
      • Module 4 : 29 novembre de 10h à 12h
      • Module 5 : 13 décembre de 10h à 12h
      • Module 6 : 20 décembre de 10h à 12h
      • Entretiens les 2 et 3 décembre

    Création du registre national des entreprises

    L’ordonnance n° 2021-1189 du 15 septembre 2021 publiée au JO du 16 septembre 2021 porte création du Registre national des entreprises. A compter du 1er janvier 2023, les entreprises devront s’immatriculer auprès de celui-ci.

    Pour rappel, l’ordonnance n° 2021-1189 du 15 septembre 2021 publiée au JO du 16 septembre 2021 porte création du Registre national des entreprises.

    A compter du 1er janvier 2023, ce registre unique et dématérialisé recensera les informations économiques et juridiques relatives aux entreprises et à leurs dirigeants. Toutes les pièces justificatives devront être transmises par voie électronique. Ce registre se substitue à l’ensemble des registres d’entreprises existants (répertoire des métiers, registre du commerce et des sociétés…), à l’exception du répertoire national des entreprises et de leur établissement tenu par l’INSEE.

    Deux décrets au mois de juillet 2022, viennent préciser le fonctionnement de ce registre. Les informations et les pièces qui devront être déposées au RNE pour :

    • une société : sa dénomination sociale, forme juridique, de l’adresse de son siège social, de l’identité de ses représentants légaux et des informations relatives à son ou à ses établissements.
    • une personne physique, son identité et son adresse, nom commercial, descriptif activité, qualité artisan et des informations relatives à son ou à ses établissements.

    Le montant des droits dus au titre de l’inscription d’informations ou du dépôt de pièces au RNE :

    • Pour un dépôt de comptes annuels, il sera de 5,45 € HT.
    • Pour une inscription complémentaire ou modificative, le montant s’élèvera à 5,90 € HT.

    Pour en savoir plus :

    Les salariés de la propreté à l’honneur sur France 2

    Lors du 20h du Journal du lundi 30 mars 2020, les salariés de la propreté sont mis à l’honneur. Maillons essentiels pour désinfecter les lieux de vie et de travail, les agents de propreté font face au risque de pandémie.

    A voir et revoir ce reportage touchant d’ un agent de propreté assurant sa mission d’utilité publique en plein covid-19.

    Découvrez le reportage en cliquant sur la vidéo ci-dessous.

    France 2 – Journal du 20h du Lundi 30 mars 2020

    Comment bien acheter sa prestation de propreté ?

    Une plateforme web dédiée pour accompagner les acheteurs !

    De quoi ai-je besoin en matière de fréquence, de services, … ? Comment sélectionner les prestataires pour m’assurer d’une prestation de qualité en adéquation avec mes attentes ? Comment suivre et évaluer la prestation tout au long du contrat ?

    Autant d’interrogations auxquelles sont confrontés les donneurs et leurs acheteurs. La Branche de la Propreté propose désormais une plateforme gratuite et technique à destination des donneurs d’ordres afin de les assister dans le processus d’achat des prestations de propreté.

    Pourquoi est-il important de bien acheter la propreté ?

    Prestations de service trop souvent déconsidérées et maintenues dans l’ombre. Pour une entreprise, un service public des locaux propres contribuent à leur image, au bien-être de leurs collaborateurs et de leurs clients.

    • 84% des Français estiment que la propreté est le 1er critère indispensable sur le lieu de travail
    • 90% des Français jugent que l’absence de propreté nuit à l’image de marque d’une entreprise

    Le site web www.achat-proprete.com propose une méthodologie en 3 étapes pour acheter efficacement la propreté

    1. Préparer sa consultation : tous les éléments qui doivent être recensés pour élaborer un cahier des charges en adéquation avec vos attentes et les contraintes inhérentes avec les prestations de propreté ;
    2. Faire le bon choix : Construire une grille d’analyse pour choisir le prestataire  sur les bons critères ;
    3. Suivre et évaluer : mettre en œuvre un processus de suivi et de contrôle adéquat et utile pour faire progresser la relation entre le donneur d’ordres et l’entreprise de propreté